Политика защиты персональных данных
Политика защиты персональных данных (Политика конфиденциальности) для программного обеспечения Смартзакупка (далее ПО), работающего по модели SaaS (Software as a Service), должна соответствовать требованиям законодательства (ФЗ-152 в России) и обеспечивать прозрачность в отношении сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных пользователей. Ниже приведен пример структуры и содержания такой политики.
Политика защиты персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей программного обеспечения (далее — ПО), предоставляемого по модели SaaS (Software as a Service), компанией (далее — Оператор).
1.2. Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства, включая ФЗ-152.
1.3. Использование ПО означает согласие пользователя с условиями настоящей Политики.
2. Какие данные собираются
2.1. Оператор может собирать следующие категории персональных данных:
Идентификационные данные: имя, фамилия, электронная почта, номер телефона.
Учетные данные: логин, пароль, IP-адрес, данные об устройстве.
Данные об использовании ПО: история действий, логи, cookies.
Платежные данные: информация о банковской карте или других способах оплаты (если применимо).
Другие данные: предоставленные пользователем добровольно (например, профиль в социальной сети).
2.2. Данные собираются через веб-интерфейс, мобильные приложения, API и другие каналы взаимодействия с ПО.
3. Цели обработки данных
3.1. Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
Предоставление доступа к функционалу ПО.
Обработка запросов и обращений пользователей.
Улучшение качества ПО и разработка новых функций.
Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества.
Выполнение обязательств по договору с пользователем.
Информирование о новых возможностях и обновлениях ПО (с согласия пользователя).
4. Правовые основания обработки данных
4.1. Обработка данных осуществляется на следующих основаниях:
Согласие пользователя (например, для маркетинговых рассылок).
Необходимость для выполнения договора (предоставление доступа к ПО).
Выполнение обязательств по законодательству (например, налоговая отчетность).
Законные интересы Оператора (например, улучшение ПО).
5. Как данные защищаются
5.1. Оператор принимает следующие меры для защиты данных:
Использование шифрования (SSL/TLS) при передаче данных.
Регулярное обновление ПО и устранение уязвимостей.
Ограничение доступа к данным только для уполномоченных сотрудников.
Резервное копирование данных для предотвращения потери.
Проведение аудитов безопасности.
5.2. Данные хранятся на защищенных серверах, расположенных [указать страну или регион].
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Оператор может передавать данные третьим лицам только в следующих случаях:
Для выполнения обязательств перед пользователем (например, платежные системы).
По требованию законодательства (например, судебные органы).
С согласия пользователя.
6.2. Оператор обеспечивает, чтобы третьи лица соблюдали требования конфиденциальности и безопасности.
7. Права пользователей
7.1. Пользователь имеет право:
Получить информацию о том, какие данные обрабатываются.
Исправить неточные или неполные данные.
Удалить свои данные (если это не противоречит законодательству).
Отозвать согласие на обработку данных.
Получить информацию о том, какие данные обрабатываются.
Исправить неточные или неполные данные.
Удалить свои данные (если это не противоречит законодательству).
Отозвать согласие на обработку данных.
Ограничить обработку данных.